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2020年08月08日 16时17分,小微救护平台接到来自家住在盐田区的张小姐的咨询电话:表示需要一辆救护车从深圳市龙岗区平湖人民医院转院到广州市妇女儿童医疗中心。在快速了解张小姐家属的一些症状后,小微救护工作人员为张小姐提供合理的救护转运方案,包括救护车转运的时间和价格。而由于患者病情有点严重,需要匹配多功能呼吸机等相关监控医疗设备,同时需要配套一个医护人员,可以时刻监控病患的情况。
在与张小姐确认方案可执行之后,我们立即安排了离张小姐最近的救护车车队,车队用了15分钟就到达了所在医院。到达后,2名工作人员协助把患者接到并安防到救护车上,然后用了70分钟的时间就把患者救护转院到广州市妇女儿童医疗中心。
事后张小姐表示,我是在医院护工的介绍下,了解到小微救护可以提供跨市的救护车出租服务,而且价格比较合理,于是就选择了它,服务效果相当不错。
小微救护可以提供24小时不间断、预约式、个性化的救护车出租调度服务。接到需求电话后,客服询问病人情况、出发地和目的地等信息,2分钟制定转运方案,给出合理的救护车出租转运价格。
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